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Rückerstattungsrichtlinie

Rückerstattungsrichtlinie

Rückerstattungen für Buchungen, die über Flugticketbuchung.com vorgenommen wurden, unterliegen den jeweils geltenden Geschäftsbedingungen zweier Parteien:

Dementsprechend werden alle Rückerstattungsanträge sowohl nach den internen Rückerstattungsrichtlinien von Flugticketbuchung.com als auch nach den Stornierungs- und Rückerstattungsbedingungen des jeweiligen Dienstleisters geprüft.

Anspruch auf Rückerstattung

Um Anspruch auf eine Rückerstattung zu haben, müssen folgende Voraussetzungen erfüllt sein:

Beispielsweise erstatten einige Fluggesellschaften Beträge nur, wenn die Stornierung eine bestimmte Anzahl von Tagen vor dem geplanten Abflug erfolgt.

Einreichung von Rückerstattungsanträgen

Rückerstattungsanträge müssen gemäß den Stornierungs- und Rückerstattungsrichtlinien des jeweiligen Dienstleisters eingereicht werden. Diese Richtlinien können variieren: Manche erlauben vollständige Rückerstattungen, andere erheben Stornogebühren, und in bestimmten Fällen sind Rückerstattungen ausgeschlossen.

Entscheidung über Rückerstattungen

Nach Eingang eines Rückerstattungsantrags wird Flugticketbuchung.com mit dem jeweiligen Dienstleister Kontakt aufnehmen, um die Anspruchsberechtigung zu prüfen. Die endgültige Entscheidung über Genehmigung, Höhe und Zeitpunkt einer Rückerstattung erfolgt ausschließlich gemäß den geltenden Regeln, Richtlinien und Vorschriften des jeweiligen Dienstleisters.

Flugticketbuchung.com übernimmt keine Garantie für die Gewährung einer Rückerstattung und haftet nicht für Entscheidungen von Drittanbietern in Bezug auf Rückerstattungsanträge.

Flugbuchungen

Rückerstattungen für Flugbuchungen, die über Flugticketbuchung.com vorgenommen wurden, unterliegen ausschließlich den Tarifbedingungen und Rückerstattungsrichtlinien der jeweiligen Fluggesellschaft. Bestimmte Ticketarten können vollständig nicht erstattungsfähig sein, während andere je nach Tarifklasse und Bedingungen der Fluggesellschaft nur teilweise erstattet werden.

Alle Rückerstattungsanträge für Flugbuchungen müssen über Flugticketbuchung.com eingereicht werden. Bitte beachten Sie, dass Stornogebühren, Bearbeitungsentgelte oder andere Abzüge anfallen können, die sowohl durch die Richtlinien der Fluggesellschaft als auch durch die internen Rückerstattungsrichtlinien von Flugticketbuchung.com bestimmt werden.

Flugticketbuchung.com handelt ausschließlich als Vermittler bei der Bearbeitung von Rückerstattungsanträgen und übernimmt keine Verantwortung für die endgültige Entscheidung der Fluggesellschaft hinsichtlich Anspruch, Rückerstattungsbetrag oder Bearbeitungsdauer.

Hotelbuchungen

Wenn Sie eine über Flugticketbuchung.com vorgenommene Hotelbuchung stornieren müssen, unterliegt eine mögliche Rückerstattung den Stornierungsbedingungen des jeweiligen Hotels. Diese können je nach Unterkunft variieren und Stornogebühren beinhalten, insbesondere wenn die Stornierung innerhalb eines bestimmten Zeitraums vor dem geplanten Check-in-Datum erfolgt.

Alle Rückerstattungsanträge müssen über Flugticketbuchung.com eingereicht werden. Bitte beachten Sie, dass je nach Hotelbedingungen und internen Richtlinien von Flugticketbuchung.com Stornierungs- und/oder Bearbeitungsgebühren anfallen können.

Flugticketbuchung.com fungiert als Vermittler und ist nicht verantwortlich für die endgültige Rückerstattungsentscheidung, die ausschließlich im Ermessen des jeweiligen Hotels gemäß dessen geltenden Richtlinien liegt.